Réservation
Félicitations !
Vous avez décidez d'adopter un chaton à la Lune d'Or? Vous êtes au bon endroit pour tout savoir sur la procédure d'adoption. Adopter un chaton doit être une expérience pleine de joie et d'amour. Bientôt votre famille s'agrandira avec un merveilleux chaton qui vous apportera beaucoup d'amour, de joie, de rire et de chaleur.
Réserver un chaton
Procédure de réservation
🔴 La liste d’attente est complète pour le moment
📩 1. Demande d’adoption via le formulaire
La première étape consiste à remplir le formulaire de demande d’adoption, disponible dans l’onglet Contact. Ce formulaire doit être rempli uniquement lorsque la liste d’attente est ouverte.
Si la liste d’attente est fermée, les demandes ne seront pas prises en compte. Avant de remplir ce formulaire, il est indispensable d’avoir lu attentivement l’ensemble du site Internet, et en particulier les conditions d’adoption, afin de bien comprendre le fonctionnement de la chatterie, mes valeurs et ma façon de travailler. Le formulaire me permet de mieux vous connaître (rythme de vie, expérience avec les chats, environnement, etc.). Il est important d’y répondre avec honnêteté. Ces informations serviront de base à nos échanges et permettront d’assurer une adoption cohérente et réfléchie. Suite à la réception du formulaire, je prendrai contact avec vous afin de fixer un entretien téléphonique.
☎️ 2. Entretien téléphonique
Un entretien téléphonique est indispensable afin que nous fassions connaissance et que nous échangions autour de votre projet d’adoption.
C’est un moment privilégié pour discuter de vos réponses au formulaire, de votre mode de vie, de vos attentes, et pour que je puisse répondre à toutes vos questions. Si tout est en adéquation, je vous inscrirai sur la liste d’attente.
Je vous demanderai ensuite de me recontacter lors de l’annonce d’une naissance (via mon site ou mes stories WhatsApp) afin de réactualiser votre demande. Cela me permet de m’assurer que votre projet d’adoption est toujours d’actualité.
Sans retour de votre part, je considérerai que votre projet n’est plus en cours.
C’est un moment privilégié pour discuter de vos réponses au formulaire, de votre mode de vie, de vos attentes, et pour que je puisse répondre à toutes vos questions. Si tout est en adéquation, je vous inscrirai sur la liste d’attente.
Je vous demanderai ensuite de me recontacter lors de l’annonce d’une naissance (via mon site ou mes stories WhatsApp) afin de réactualiser votre demande. Cela me permet de m’assurer que votre projet d’adoption est toujours d’actualité.
Sans retour de votre part, je considérerai que votre projet n’est plus en cours.
🐱 3. Choix de votre chaton
Dès la naissance des chatons, je partage régulièrement des photos et vidéos en story WhatsApp afin que vous puissiez suivre leur évolution.
Aux alentours de leurs 3 à 4 semaines, lorsque les chatons sont prêts à être réservés, je contacterai personnellement les personnes inscrites sur la liste d’attente, dans l’ordre d’inscription. À ce moment-là, je vous transmettrai des photos et vidéos des chatons disponibles afin de vous aider à faire votre choix. Si nécessaire, un appel vidéo pourra également être organisé. Afin de garantir une procédure fluide et respectueuse pour toutes les personnes en attente, je vous remercie de prendre le temps, le jour de l’ouverture des réservations, d’examiner les éléments transmis et de me communiquer votre choix dans les meilleurs délais (idéalement dans la journée). Sans réponse dans un délai de 24 heures, je me verrai dans l’obligation de contacter la personne suivante sur la liste d’attente. 📄🤝🏻
Aux alentours de leurs 3 à 4 semaines, lorsque les chatons sont prêts à être réservés, je contacterai personnellement les personnes inscrites sur la liste d’attente, dans l’ordre d’inscription. À ce moment-là, je vous transmettrai des photos et vidéos des chatons disponibles afin de vous aider à faire votre choix. Si nécessaire, un appel vidéo pourra également être organisé. Afin de garantir une procédure fluide et respectueuse pour toutes les personnes en attente, je vous remercie de prendre le temps, le jour de l’ouverture des réservations, d’examiner les éléments transmis et de me communiquer votre choix dans les meilleurs délais (idéalement dans la journée). Sans réponse dans un délai de 24 heures, je me verrai dans l’obligation de contacter la personne suivante sur la liste d’attente. 📄🤝🏻
💰 4. Réservation et paiement
Une fois votre choix confirmé, je vous enverrai un contrat de réservation par e-mail.
Un acompte de CHF 500.–, sera demandé pour valider définitivement la réservation. Le paiement de l’acompte devra être effectué par TWINT ou virement bancaire dans un délai de trois jours suivant l’envoi du contrat.
À défaut de paiement dans ce délai, la réservation sera annulée et le chaton redeviendra disponible. Le solde devra être réglé au plus tard lors de la remise du chaton, en espèces ou par virement bancaire.
Un acompte de CHF 500.–, sera demandé pour valider définitivement la réservation. Le paiement de l’acompte devra être effectué par TWINT ou virement bancaire dans un délai de trois jours suivant l’envoi du contrat.
À défaut de paiement dans ce délai, la réservation sera annulée et le chaton redeviendra disponible. Le solde devra être réglé au plus tard lors de la remise du chaton, en espèces ou par virement bancaire.
📒 5. Préparer l’arrivée du chaton
Je vous fournirai un livret d’accueil numérique, spécialement conçu pour les chatons de La Lune d’Or.
Ce guide contient toutes les informations essentielles concernant les habitudes de votre chaton ainsi que des conseils pratiques pour préparer son arrivée en douceur.
Merci de le lire attentivement afin d’offrir à votre chaton un environnement adapté et serein.
Ce guide contient toutes les informations essentielles concernant les habitudes de votre chaton ainsi que des conseils pratiques pour préparer son arrivée en douceur.
Merci de le lire attentivement afin d’offrir à votre chaton un environnement adapté et serein.
📲 6. Suivi et envoi de photos
Tout au long de l’évolution de votre chaton, je resterai en contact avec vous et je vous transmettrai régulièrement des photos et vidéos (environ tous les 10 jours).
Ces envois demandent un travail conséquent, je vous remercie donc de votre patience entre deux partages.
Ces envois demandent un travail conséquent, je vous remercie donc de votre patience entre deux partages.
🏡 7. Visites : non recommandées mais possibles sous conditions strictes
Dans la mesure du possible, les visites sont à éviter, car elles nécessitent un protocole sanitaire rigoureux (désinfection complète des sols après chaque passage).
La santé et la protection des chatons sont une priorité absolue.
La santé et la protection des chatons sont une priorité absolue.
La Lune d’Or est un élevage familial : les chatons grandissent dans notre milieu de vie.
En cas de visite :
- Les visites sont réservées exclusivement aux personnes ayant déjà réservé leur chaton.
- Le chaton ne peut pas être porté.
- Le chaton ne peut pas être porté.
- Un contact bref est possible après lavage et désinfection des mains sur place. Les chaussures doivent être retirées et des chaussons jetables portés.
- Si vous vivez avec d’autres animaux, merci de changer de vêtements avant la visite. Les odeurs extérieures peuvent perturber fortement la maman.
- Deux personnes maximum par visite, sans exception. Ces mesures sont essentielles pour la santé et le bien-être des chatons. Merci de les respecter.
- Si vous vivez avec d’autres animaux, merci de changer de vêtements avant la visite. Les odeurs extérieures peuvent perturber fortement la maman.
- Deux personnes maximum par visite, sans exception. Ces mesures sont essentielles pour la santé et le bien-être des chatons. Merci de les respecter.
✨ En adoptant à la Lune d’Or, vous choisissez bien plus qu’un chaton : vous offrez à votre futur compagnon une enfance équilibrée, un départ en toute sécurité et un accompagnement professionnel et bienveillant pour toute sa vie.
